Від замовлення покупця до закупівлі товару
Спочатку розбираємо один типовий продаж: як надходить замовлення, хто погоджує умови, де перевіряють залишки й коли передають товар на відвантаження. Окремо дивимося, як компанія визначає потребу в закупівлі та працює з постачальниками. Це допомагає побачити місця, де дані губляться між людьми або вводяться повторно.
Наприклад, для першого етапу можна обрати шлях від заявки покупця до відвантаження зі складу. Межі етапу визначаємо разом із твоєю командою.
Які задачі включити у впровадження
Продажі, склад, закупівлі та CRM можуть увійти до погодженого обсягу. Для кожного напрямку фіксуємо конкретні дії користувачів: створення замовлення, перевірку наявності товару, роботу з постачальником або передачу інформації між відділами. Якщо у тебе кілька складів, різні прайс-листи чи особливі правила погодження, розбираємо їх окремо.
Офіційна документація Odoo 19 описує прайс-листи, запити комерційних пропозицій і механізми поповнення запасів як можливості продукту; придатність і налаштування під твій бізнес уточнюємо після розбору сценаріїв. Спершу визначаємо потрібний результат, потім погоджуємо налаштування, інтеграції та можливі доробки.
Перенесення даних і звірка залишків
Перед міграцією з'ясовуємо, де зберігаються товари, контрагенти, прайс-листи та залишки. Джерелом може бути поточна облікова система або таблиці. Разом визначаємо, які дані переносимо, що потребує очищення і які записи залишаються в історичній системі.
Для тестового перенесення погоджуємо спосіб звірки: які довідники й показники перевіряємо, хто відповідає за вихідні дані та хто приймає результат. Невідповідності потрібно розібрати до робочого запуску.
Поетапний запуск і перевірка з командою
Після узгодження процесів готуємо налаштування та перевіряємо робочі сценарії на тестових даних. Менеджер продажів, працівник складу й відповідальний за закупівлі проходять свої дії та пояснюють, що не відповідає їхній роботі. Виправлення й питання фіксуємо в межах погодженого етапу.
Навчання прив'язуємо до цих сценаріїв. Команді потрібно розуміти, що вона робить у системі, які дані перевіряє та кому передає наступну дію. Умови робочого запуску й підтримки обговорюємо окремо, з визначеними відповідальними та способом приймання.
Від чого залежить оцінка робіт
Для оцінки потрібні відомості про кількість користувачів і складів, потрібні процеси, стан даних та зовнішні сервіси. На обсяг також впливають правила роботи компанії й доробки, які неможливо описати загальною назвою модуля. Вартість і план етапів визначаємо після уточнення цих умов.
Якщо потрібна інтеграція з магазином, доставкою або іншою системою, спочатку перевіряємо, які дані мають передаватися та які доступи є. Обсяг інтеграції, строк і ціну визначаємо після цієї перевірки.
З чого почати розмову про твій проект
Розкажи, що зараз найбільше заважає роботі: повторне введення замовлень, розбіжності залишків, незрозумілі закупівлі або передача інформації між відділами. Додай назву поточної системи та кількість складів. На цій основі узгодимо питання для розбору та наступний крок до оцінки.
Почни з одного робочого прикладу: хто приймає замовлення, що перевіряє і де виникає проблема. Це допоможе обговорити впровадження предметно.